GUIDE 02 · VERIFY

เช็กเครื่องสำอางก่อนจ่ายเงิน

ร้านที่คุ้นเคยช่วยลดภาระตรวจสอบ แต่สินค้าแต่ละชิ้นยังต้องมีฉลาก สภาพ และข้อมูลที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณกำลังซื้อ

ความเสี่ยงไม่ได้มาจากคำว่า “ออนไลน์” หรือ “ตลาด” เพียงอย่างเดียว ร้านใหญ่ก็อาจมีสินค้าบรรจุภัณฑ์เสียหาย และผู้ขายออนไลน์ที่ถูกต้องก็มีข้อมูลครบ วิธีที่ดีกว่าคือดูหลักฐานทีละจุดและหยุดเมื่อข้อมูลสำคัญไม่ชัด

1. ระบุตัวผู้ขายให้ได้

หน้าร้านควรมีชื่อร้านและหลักฐานการซื้อที่ตรวจย้อนกลับได้ ออนไลน์ควรมีชื่อบัญชีหรือร้าน ที่อยู่เว็บ และข้อมูลติดต่อที่สอดคล้องกัน ระวังโดเมนสะกดใกล้เคียง เพจที่สร้างความเร่งด่วนผิดปกติ หรือราคาที่ต่ำกว่าช่องทางอื่นมากโดยไม่มีเหตุผล

2. อ่านฉลากภาษาไทย

ตรวจชื่อผลิตภัณฑ์ ประเภท วิธีใช้ คำเตือน ปริมาณ ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า และข้อมูลที่กฎหมายกำหนด ฉลากที่ติดทับ อ่านไม่ได้ หรือข้อมูลไม่สอดคล้องกับกล่องควรทำให้คุณชะลอการซื้อ อย่าพึ่งเฉพาะภาพโฆษณาด้านหน้า

3. ตรวจเลขจดแจ้งกับแหล่งทางการ

เครื่องสำอางในไทยใช้เลขที่ใบรับจดแจ้งตามระบบของ อย. การมีตัวเลขบนกล่องเพียงอย่างเดียวไม่พอ หากสงสัยให้ตรวจผ่านช่องทางของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา และดูว่าชื่อผลิตภัณฑ์หรือผู้ประกอบการสอดคล้องกันหรือไม่ เลขจดแจ้งไม่ใช่การรับรองว่าสินค้าจะเหมาะกับผิวของทุกคน

4. ดูสภาพบรรจุภัณฑ์

ซีล ฝา กล่อง ฉลาก ล็อต และเนื้อสินค้าควรอยู่ในสภาพสมเหตุสมผล หลีกเลี่ยงสินค้าที่รั่ว แยกชั้นผิดปกติ มีกลิ่นเปลี่ยน หรือมีร่องรอยเปิดใช้ เทสเตอร์ไม่ควรถูกขายเป็นของใหม่โดยไม่ระบุชัด

5. ดูอายุการใช้ให้สัมพันธ์กับปริมาณ

ตรวจวันที่ที่ระบุและสัญลักษณ์ช่วงเวลาหลังเปิดตามที่มีบนผลิตภัณฑ์ อย่าซื้อสำรองหลายชิ้นถ้าใช้ไม่ทัน โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์รอบดวงตา กันแดด หรือสูตรที่สัมผัสอากาศและนิ้วบ่อย

6. เทียบราคาสุทธิ ไม่ใช่ตัวเลขลด

รวมค่าจัดส่ง ยอดขั้นต่ำ คูปอง เงื่อนไขสมาชิก และสินค้าที่ต้องเพิ่มเพื่อรับของแถม ราคาต่ำผิดปกติเป็นสัญญาณให้ตรวจเพิ่ม ไม่ใช่หลักฐานว่าสินค้าปลอมโดยอัตโนมัติ ขณะเดียวกันราคาสูงก็ไม่รับประกันความแท้

7. อ่านนโยบายก่อนแกะสินค้า

เครื่องสำอางมีข้อจำกัดการคืนด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย เงื่อนไขต่างกันตามร้าน ช่องทาง และสภาพสินค้า ตรวจสิทธิ์ก่อนจ่ายและก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์ เก็บใบเสร็จ อีเมลยืนยัน และภาพกล่องเมื่อรับพัสดุหากต้องใช้เป็นหลักฐาน

8. ทดสอบอย่างระมัดระวังหลังซื้อ

เริ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ทีละชิ้นและทำตามวิธีใช้ หากมีอาการระคายเคือง ให้หยุดใช้และขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม อย่าฝืนใช้ต่อเพียงเพราะราคาแพงหรืออยู่ในช่วงรีวิว

หยุดก่อนซื้อเมื่อพบสิ่งเหล่านี้

  • ระบุตัวผู้ขายหรือช่องทางรับผิดชอบไม่ได้
  • ฉลากสำคัญอ่านไม่ได้หรือข้อมูลขัดกัน
  • บรรจุภัณฑ์มีร่องรอยเปิด รั่ว หรือผิดปกติ
  • ถูกเร่งให้โอนเงินนอกระบบโดยไม่มีหลักฐาน
  • เงื่อนไขคืนสินค้าไม่ชัดสำหรับของราคาสูง
  • ส่วนผสมหรือคำเตือนไม่เหมาะกับข้อจำกัดของคุณ

เมื่อข้อมูลไม่พอ ให้ตรวจต่อแทนการเดา

ขอภาพฉลากเพิ่มเติม สอบถามร้าน หรือเปลี่ยนไปใช้ช่องทางทางการ การไม่ซื้อทันทีไม่ได้ทำให้พลาดโอกาสที่ดี แต่ช่วยป้องกันการตัดสินใจที่ย้อนตรวจไม่ได้ สำหรับประกาศและระบบตรวจสอบล่าสุด ให้ใช้เว็บไซต์ของ อย. โดยตรง

แหล่งข้อมูลอ้างอิง: สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสุข ข้อกำหนดและเครื่องมือตรวจสอบอาจปรับปรุงได้ โปรดใช้ช่องทางทางการล่าสุด